Form Permintaan Services, Merdis International
Mohon lengkapi data dengan lengkap & benar agar dapat diproses langsung oleh tim customer service.
Setelah isi form komplain mohon tunggu tim kami beri feedback melalui whatsapp.
Jangan isi data secara berulang/double submit
Customer Service Pusat (Whatsapp) : 0882-9904-6266
Jam Operasional : Senin - Jumat (09:00 - 17:00)
Alamat Email
*
No Whatsapp Customer
*
Contoh: 08181234567890
Nama Lengkap
*
Alamat Lengkap Customer
*
Kode Pos
*
Kelurahan
*
Kecamatan
*
Kabupaten/Kota
*
Provinsi
*
Merek dan Nama Produk
*
Silakan Pilih Salah Satu Produk
Serial Number/PI Number/Kode Produksi (tertera pada stiker yang menempel di produk)
*
Di mana Anda beli?
*
Reseller
Offline Store
Online Marketplace / eCommerce
Reseller
*
Silakan Pilih Salah Satu Reseller
Alfamind
Bank Capital
Bank Indonesia
Bank Maybank
Bank Panin
Dinomarket
Foodhall
Hypermart
Mitra Hub Indonesia
Modular Kuliner (Hangry)
Ranch Market
SOGO / SEIBU
Systex Asia Indonesia
Tira Satria Niaga
YPK Mandiri
Lainnya
Offline Store
*
Silakan Pilih Salah Satu Offline Store
SOGO CENTRAL PARK
SOGO PLAZA SENAYAN
SOGO LIPPO MALL PURI
SOGO PAKUWON Surabaya
SOGO DELI Medan
SOGO PVJ BANDUNG
SOGO GALAXY Surabaya
SOGO BIG MALL Samarinda
SOGO EMPORIUM PLUIT
SOGO SUN PLAZA Medan
SOGO TUNJUNGAN PLAZA Surabaya
SOGO DISCOVERY BALI
SOGO Mall Kelapa Gading 3
SOGO Kota Kasablanka
SOGO Pondok Indah Mall
SEIBU Grand Indonesia
AEON BSD
AEON SENTUL
AEON Jakarta Garden City
STAR Summarecon Bandung
STAR Summarecon Serpong
STAR Summarecon Bekasi
LOTTE GROSIR MAKASAR
LOTTE GROSIR SEMARANG
LOTTE GROSIR SIDOARJO
LOTTE GROSIR PALEMBANG
LOTTE GROSIR YOGYAKARTA
LOTTE GROSIR BANJARMASIN
LOTTE GROSIR BALIKPAPAN
LOTTE GROSIR SERANG
LOTTE GROSIR PEKANBARU
LOTTE GROSIR SAMARINDA
LOTTE SHOPING AVENUE
LOTTE MART PANAKUKANG
YOGYA MAJALAYA
YOGYA KEPATIHAN
LOTTE MART MEDAN Centre Point
LOTTE GROSIR MANADO
Bazar Pesona Square Depok
Bazar AEON Delta Mas Cikarang
Bazar Trans Mall Cibubur
Bazar Ekalokasari Bogor
Rambla & Ranch Market
Foodhall
Bazar IHLS
ITSU
Online Marketplace / eCommerce
*
Silakan Pilih Salah Satu Marketplace
Shopee
Tokopedia
TikTok
Lazada
Blibli
Webstore Bodimax
Tanggal Pembelian
*
No. Pesanan/No. Order/Kode Pembelian/No. KP
Status Garansi
*
Tidak Garansi
Ya, Masih bergaransi
Detail Kendala / Komplain
*
Metode Pengantaran Barang
*
Silakan Pilih Salah Satu Pengantaran Barang
Upload Bukti Pembelian/Invoice
*
Upload Video Kerusakan/Komplain (upload video unboxing jika baru membuka kemasan dan ada kendala)
*
Kirim
